eTaxi es una plataforma innovadora que reúne todas las formas de pedir un taxi, ofreciendo una experiencia única y excepcional a tus clientes.
El transporte público es una parte crucial y necesaria de nuestra vida cotidiana, y los taxis juegan un papel esencial en nuestra movilidad. A lo largo de los años, la forma en que solicitamos un taxi ha evolucionado, adaptándose a las necesidades y avances tecnológicos de cada época. En este artículo, exploraremos cómo eTaxi mejora y cubre todas las modalidades de solicitar un taxi.
La Tradicional Parada en la Calle
eTaxi entiende la importancia de mantener la esencia de la experiencia clásica de pedir un taxi en la calle. Por eso, nuestro sistema está equipado con tecnología de gestión y geolocalización, permitiendo a los conductores llevar un control de los viajes que realizan en la calle.
eTaxi dispone de una tecnología que aprende por sí misma, pudiendo llevar un control de las zonas o paradas con mayor afluencia de servicios y propone estrategias interesantes para maximizar los servicios.
Con su sistema de geolocalización, podrás ver en tiempo real donde se encuentran tus compañeros y donde se están realizando más servicios. De esta manera, eTaxi combina la emoción de la parada en la calle con la eficiencia de la tecnología moderna.
Llamada Telefónica
Nuestro sistema de «Call Center» es único e innovador. Tras más de 15 años de desarrollo, muchas flotas nos eligen por proponer un sistema económico y eficiente, sin depender de empresas externas.
Nuestra premisa es aportar de autonomía a las flotas, haciéndolas dueñas de su trabajo. Ofrecemos 3 formas de llamada: Con un operador propio de la flota, que desvía de forma automática y con el orden establecido por la propia flota, con nuestro sistema automático, sin dependencia de un operador, donde los servicios que entran se desvían automáticamente al taxista que le toca por orden de parada, zona o cercanía o con la combinación de ambas, Optando por un operador en las horas del día de mayor actividad y automatizando los servicios en los momentos donde no se necesite.
Esto supone un importante ahorro económico y ofrece una eficiencia del 100%, sin perder una sola llamada, dando al cliente el servicio que merece.
Al hacer propias estas operadoras, las flotas pueden personalizar casi cualquier aspecto de la misma. Esto supone poder atender hasta 30 llamadas simultaneas, personalizar la voz de recepción de llamada o la música de espera entre otras.
Aplicación Móvil eTaxi
La revolución tecnológica ha cambiado drásticamente la forma en que pedimos un taxi, y eTaxi no se queda atrás. Nuestra aplicación móvil es fácil de usar y está desarrollada por un equipo técnico de alto rendimiento.
Permite a los clientes solicitar un taxi con solo unos pocos toques en su pantalla. Entre otras funciones, la app eTaxi muestra la tarifa estimada, el tiempo de espera y ofrece un seguimiento en tiempo real del vehículo. Además, los clientes pueden elegir vehículos según sus preferencias y acceder a opciones de pago seguras y sistemas de calificación para garantizar la calidad del servicio.
«Actualmente en España contamos con más de 50.000 descargas y cada día son más los que nos eligen por la calidad de servicio que ofrecemos.»
Ofrecemos servicios adicionales como la posibilidad de tener una APP propia de tu agrupación, dando reconocimiento a tu marca mejorando la fidelización de tus clientes.
Página Web
Con eTaxi, dotarás a tus clientes de poder solicitar un taxi con cualquier dispositivo que disponga de conexión a internet. Los clientes podrán especificar sus necesidades, programar servicios y dispondrán de multitud de funciones que mejorarán su experiencia. Con decenas de miles de personas que visitan nuestra web a diario, es un medio a tener en cuenta para ampliar las posibilidades de servicio.
Ofrecemos un servicio adicional en la que dotamos a la flota del desarrollo de su página web, donde sus clientes podrán solicitar un taxi con el valor de tu marca, abarcando una ventaja competitiva que beneficiará a todos los miembros de tu flota por igual.
En conclusión, la experiencia de pedir un taxi es única para cada persona y situación. eTaxi comprende esta diversidad y ofrece una solución integral que se adapta a las preferencias y necesidades de cada cliente.
Con eTaxi, cualquier cliente que solicita un taxi en nuestro sistema, puede solicitar un taxi en cualquier localidad donde dispongamos de flotas. Actualmente contamos con más de 50 localidades en España. Somos una familia que aporta autonomía a cada flota y las unifica a nivel global, siendo cada vez más fuertes en el sector. Ofrecemos un servicio al cliente 24/7 y ofrecemos transparencia y honestidad.
Plataforma líder en el sector del taxi
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